- Apple acordó resolver una demanda colectiva por las quejas de Siri
- Las víctimas informaron sobre marcas mencionadas en conversaciones privadas que luego aparecieron en anuncios dirigidos en sus dispositivos Apple.
- Decenas de millones pueden verse afectados, pero Apple no ha admitido haber actuado mal
Apple acordó pagar 95 millones de dólares para resolver una demanda colectiva después de que los propietarios de sus dispositivos afirmaran que Siri filtró conversaciones privadas a los anunciantes.
por ReutersEl caso en un tribunal federal en Oakland, California, López et al v. Apple Inc, gira en torno a la activación inadvertida de Siri durante llamadas telefónicas, lo que resultó en que Apple revelara clips de conversaciones a los anunciantes.
Aunque los asistentes de voz normalmente solo funcionan con una palabra o frase (piense en “Alexa” o, en este caso, “Hey Siri”), los demandantes en la demanda afirmaron que les mostraron anuncios de productos de marca en lo que creen que eran conversaciones confidenciales.
Reclamación de privacidad de Siri
El período de la demanda colectiva abarca desde el 17 de septiembre de 2014, cuando se introdujo la frase de activación “Hey Siri”, hasta el 31 de diciembre de 2024. Decenas de millones de personas pueden recibir hasta 20 dólares por un dispositivo equipado con Siri, incluidos iPhones y Relojes Apple.
Apple se mantuvo callada cuando se le preguntó sobre el acuerdo, aunque negó específicamente haber actuado mal ante el tribunal.
Reuters señala que 95 millones de dólares son sólo nueve horas de ganancias para Apple, lo que hace que la última demanda colectiva contra una importante empresa de tecnología sea otro ejemplo más de cómo este tipo de demandas se tienen en cuenta como un costo de hacer negocios.
Por otra parte, se está llevando a cabo un caso contra Google en relación con su asistente de voz en un tribunal federal de San José, California, y es difícil imaginar que el resultado no será igualmente intrascendente.
