- Un problema de software obliga a una empresa a retirar del mercado vehículos eléctricos
- El problema podría provocar riesgo de accidente.
El fabricante de automóviles Hyundai ha retirado del mercado miles de modelos de vehículos eléctricos (EV) populares debido a un defecto grave que podría provocar que el automóvil pierda potencia.
La empresa ha retirado del mercado 3.566 tipos de vehículos eléctricos Ioniq 5 e Ioniq 6. El aviso de retirada se emitió el viernes.
“Debido a un problema de software en la unidad de control de carga integrada, es posible que la batería auxiliar de 12 voltios no se cargue según lo previsto…”, dijo Hyundai en su aviso de retirada.
“Una pérdida de fuerza motriz mientras se conduce podría aumentar el riesgo de que un accidente hiera o mate a los ocupantes del vehículo y/u otros usuarios de la vía”.
El problema podría provocar la descarga de la batería y también la pérdida de potencia de conducción. Los vehículos afectados por el problema fueron fabricados entre 2021 y 2024.
Se insta a los clientes que posean uno de los vehículos afectados a comunicarse con su concesionario Hyundai local para actualizar el software.
La actualización se proporciona de forma gratuita.
Los clientes también pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Hyundai al 1800 186 306.
El fabricante de automóviles Hyundai ha retirado del mercado miles de modelos de vehículos eléctricos (EV) populares debido a un defecto grave que podría provocar que el automóvil pierda potencia (en la foto, Hyundai Ioniq 5).
El último retiro se produce después de que Hyundai retirara 3.521 vehículos de ambos modelos en abril.
Los dos modelos de vehículos eléctricos son los vehículos eléctricos insignia del fabricante surcoreano.
El Ioniq 5 se lanzó en 2021, mientras que el modelo Ioniq 6 se lanzó en julio de 2022.
Hyundai anunció en 2020 que el fabricante de automóviles presentaría tres nuevos modelos de vehículos eléctricos exclusivos bajo la marca Ioniq durante los próximos cuatro años.
La flota se compone de vehículos eléctricos que funcionan con baterías y los coches ofrecen interiores espaciosos y carga ultrarrápida.
Un problema de software en la unidad de control de carga integrada podría provocar un corte de energía y aumentar el riesgo de accidente (Hyundai Ioniq 6 en la foto).
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