- Apple dice que sus datos de Siri nunca se venden ni se utilizan con fines de marketing
- La declaración se produce cuando la compañía resuelve una demanda de privacidad de 95 millones de dólares.
- Apple decidió seguir adelante con la demanda y evitar más litigios costosos
Apple dice que los datos recopilados por Siri nunca se han vendido a anunciantes ni se han utilizado para crear un perfil de marketing de sus usuarios. En cambio, la compañía afirma que su asistente virtual fue “diseñado para proteger la privacidad del usuario desde el principio”.
La declaración (a través de noticias de la bbc) se produce cuando el gigante tecnológico resolvió una demanda colectiva dirigida a su asistente Siri. Los litigantes alegaron que Siri espió a los usuarios de Apple sin su conocimiento o permiso. Además, la demanda también afirma que se compartieron grabaciones de voz de usuarios con anunciantes.
Por ejemplo, la fiscal principal Fumiko López afirmó que Siri la grabó a ella y a su hija sin su consentimiento. La pareja cree que les mostraron anuncios específicos después de hablar sobre varios productos, incluidos Nike Air Jordans.
En respuesta, Apple dijo que “los datos de Siri nunca se han utilizado para crear perfiles de marketing y nunca se han vendido a nadie para ningún propósito”, y agregó que los datos recopilados sólo se utilizan para mejorar el asistente virtual.
La empresa de tecnología resolvió la demanda por 95 millones de dólares. Ha negado cualquier irregularidad y ha rechazado las acusaciones de que “grabó, reveló a terceros o no eliminó conversaciones grabadas como resultado de la activación de Siri” sin permiso.
La compañía dijo que acordó “evitar más litigios para que podamos avanzar en las preocupaciones de calificación de terceros que ya abordamos en 2019”.
La reputación de Apple en materia de privacidad
Apple se ha ganado durante mucho tiempo una sólida reputación en materia de privacidad del usuario. A diferencia de algunos rivales, muchas de sus funciones funcionan completamente en el dispositivo, lo que significa que los datos del usuario no se envían a los servidores de Apple, mientras que la compañía dijo que expertos externos pueden verificar los controles de privacidad del aspecto Private Cloud Compute de su sistema Apple Intelligence.
Sin embargo, con Siri, algunos datos (incluido el audio de sus solicitudes) se envían a los servidores de Apple. Sin embargo, los términos de Siri de Apple establecen que “a menos que elijas mejorar Siri y Dictado, Apple no almacena tus datos de audio”. En otras palabras, su audio se procesa en los servidores de Apple, pero la empresa no lo guarda una vez finalizado el trabajo.
Apple puede almacenar las transcripciones de su audio. Sin embargo, tanto sus datos de audio como sus transcripciones son anónimos: reciben una identificación aleatoria y no están asociados con su cuenta de Apple. El identificador se desconecta de los datos después de seis meses y Apple puede conservar los datos hasta por dos años.
Los términos de Apple establecen que Apple no utiliza los datos de Siri con fines de marketing y que nunca se venden a nadie más. El audio solo se almacena si opta por Siri Enhancement, pero al ser un proceso de suscripción voluntaria, esta función no está habilitada de forma predeterminada.
Aún así, si no te sientes cómodo con que Siri recopile y procese datos (incluida la transcripción), puedes desactivar Siri abriendo la aplicación Configuración y yendo a Apple Intelligence & Siri > Talk & Type to Siri, tocando Off y deshabilitando todos los botones.
Si desea eliminar las transcripciones de Siri y Dictado, vaya a Apple Intelligence y Siri > Siri e Historial de Dictado en la aplicación Configuración, luego seleccione Eliminar Siri e Historial de Dictado.