Samsung ha anunciado un cambio en su programa de intercambio de Galaxy que permite a los clientes intercambiar modelos seleccionados de teléfonos inteligentes Galaxy con la compañía durante todo el año sin necesidad de comprar uno nuevo al mismo tiempo.
El nuevo programa comenzará hoy en Corea del Sur y Francia, y le seguirán otros mercados después de 2025. La empresa dice Que su objetivo es “aumentar el valor de los dispositivos Galaxy” a largo plazo ofreciendo “ahorros increíbles” a través del proceso de intercambio.
El programa tiene dos cambios clave, que serán gestionados por compañías aseguradoras y reparadoras. Similarmente. El cambio principal es el requisito de compra: antes de este cambio de política, el intercambio en la empresa requería una nueva compra en samsung.com o la aplicación de la empresa, con la opción de iniciar el intercambio solo visible durante el proceso de pago.
El segundo cambio es la disponibilidad “todo el año”. Los intercambios ya están disponibles en cualquier momento en los EE. UU. y en la mayoría de los demás mercados occidentales, pero en Corea del Sur anteriormente estaban bloqueados en ventanas específicas, generalmente después del lanzamiento de un gran producto nuevo como el lanzamiento del S25 de la próxima semana, por ejemplo.
Sin embargo, este esquema tiene una limitación importante: solo puedes intercambiar ciertos teléfonos insignia de Samsung. En este momento, está limitado a la serie Galaxy S20 al S23 y a los plegables desde Z Flip 3 y Z Fold 3 hasta Z Flip 5 y Z Fold 5. Curiosamente, el Galaxy S24 y el Z Flip/Fold 6 del año pasado no están incluidos, por lo que no puedes vender nada demasiado reciente.
