Albuquerque, Nuevo México. Hogar de chiles verdes, 310 días de sol, fiestas internacionales de globos e Internet muy lento. Home Internet ha sido una carrera entre dos caballos en Albuquerque durante años: CenturyLink DSL y Xfinity Cable. He pasado décadas en DSL, viendo el mío prueba de velocidad de internet Marcha lentamente hasta un máximo de 20 megabits por segundo. Los amigos de Fast Xfinity se quejaron del servicio al cliente, los límites de datos y los precios de la compañía de cable, por lo que me quedé obstinadamente con CenturyLink. Un día de finales de 2022, llegó a mi casa un portal de Internet residencial de T-Mobile. Después de eso, finalmente llamé a CenturyLink para cancelar.
¿Por qué me cambié a T-Mobile Home Internet?
Elegí T-Mobile por varias razones. DSL era muy lento. Mi vecino de al lado consiguió Internet residencial de T-Mobile y quedó entusiasmado. Casualmente, CenturyLink quería cobrarme $200 por reemplazar mi viejo enrutador por uno nuevo. Dije “No” y cambié a Internet residencial 5G.
Mi vida en Internet en casa ha mejorado en mi mundo post-DSL, pero no todo es rosas y bailes felices. Si estás buscando un TL;DR, aquí va: todavía tengo Internet residencial de T-Mobile y lo seguiré hasta que pueda probar Internet residencial 5G de Verizon o hasta que aparezca fibra en mi bloque. Mi experiencia con Internet residencial 5G es específica de mi situación, por lo que su experiencia con el mismo servicio puede diferir. Estas son las cosas que me encantan de mi Internet residencial 5G y los factores que podrían llevarme a cambiarme a otro proveedor de servicios de Internet algún día.
Esto es lo que me encanta de T-Mobile Home Internet
Cantaré las alabanzas de T-Mobile Home Internet antes de expresar mis quejas. La mejor característica del servicio es su simplicidad y facilidad de uso y representa una actualización con respecto al antiguo DSL.
El precio es correcto
Con CenturyLink, pagaba $45 por mes por descargas de hasta 20Mbps. Con T-Mobile, mi factura mensual es de $50 de inmediato. Este es un punto óptimo para mí con respecto a los precios de Internet residencial. Estaría dispuesto a pagar un poco más que CenturyLink por un servicio de mayor calidad, pero mi mentalidad de búsqueda de gangas me impediría ofrecer algo más alto. Consideraría Internet residencial 5G de Verizon por el mismo precio, pero el servicio de la competencia no está disponible en mi dirección.
Espero que algún día llegue la fibra, pero comprobaré el precio antes de hacer el cambio. Los dos proveedores con más probabilidades de prestar servicio en mi dirección son Ezee Fiber ($69 por mes por un concierto) y Vexus Fiber ($40 por mes por 500 Mbps o $50 por mes por un concierto). Vexus sube las tarifas después del primer año. Cuando llegue el momento, compararé mi frugalidad inherente con el rendimiento de la fibra.
Es más rápido que DSL
Esto puede parecer un leve elogio, pero T-Mobile ofrece velocidades mucho mejores que las que obtengo con DSL. El mejor resultado de mi prueba de velocidad fue una velocidad de descarga neta máxima de 200 Mbps, 10 veces la que obtengo en un buen día con DSL. La velocidad puede variar debido a la congestión de la red y la ubicación del dispositivo de puerta de enlace. Tengo algunas quejas sobre la velocidad, pero hablaremos de eso más tarde.
Los términos son simples.
No me gustan las complicaciones cuando se trata de planes de banda ancha. No quiero incurrir en tarifas de alquiler de equipos ni en multas adicionales por exceder los límites de datos. No quiero estar obligado por ningún contrato en particular. Solo quiero Internet residencial y poder probar con otro ISP. T-Mobile marca la casilla de simplicidad. Sin tarifas de equipo, límites de datos ni contratos.
Está aprobado por mamá
Mi madre vive a seis cuadras de mí. También tenía CenturyLink DSL. Hice una prueba de velocidad en su computadora de escritorio y todo lo que pudo obtener fueron unos 12 Mbps. Eso no es un error tipográfico. Esta es la realidad para algunos clientes de DSL. Pagaba más de $60 al mes y se frustraba cada vez que intentaba llamar para discutir su factura. No hay problema, mamá. Cancelamos su DSL y lo inscribimos en T-Mobile. Encontró un bonito lugar para Gateway en una ventana delantera cerca de su computadora. Con una señal fuerte, puede bajar velocidades regularmente de 100 a 200 Mbps, lo cual es suficiente para sus necesidades discretas de navegación y transmisión. El único inconveniente es que recibe mensajes de texto en su portal sobre el cierre de la escuela, un vestigio de la persona que usó su número de teléfono de portal antes. Esta es una molestia menor y yo no tengo el mismo problema.
La puerta de enlace es sencilla
T-Mobile ofrece un dispositivo de puerta de enlace gratuito que combina las funciones de un módem y un enrutador. Tengo un Nokia Gateway plateado al que se hace referencia con cierto cariño como “Papelera”. La pantalla montada en la parte superior es una leve molestia debido a su posición incómoda y se calienta pero funciona. T-Mobile ahora tiene nuevos modelos. Mi mamá tiene un dispositivo Sagecom con una pantalla frontal que parece un bote de basura más refinado. El nuevo Gateway es elegante y parece un producto de Apple. No tuve problemas para configurar mi Nokia Gateway y el Sagecom de mi madre. Estuvimos en línea en cuestión de minutos y descubrimos que las puertas de enlace estaban estables, sin fallas ni otros inconvenientes que informar. El Wi-Fi funciona bien y llega a los rincones de nuestra casa antigua con velocidades respetables.
Esto es lo no tan bueno de T-Mobile Home Internet
T-Mobile Home Internet tiene mucho que ofrecer, pero no es el servicio de banda ancha de mis sueños. Aquí hay algunas áreas en las que tropieza.
No es más rápido que el cable o la fibra
Xfinity ofrece velocidades de cable de hasta 1200 Mbps hasta mi hogar. La fibra se está extendiendo lentamente por Albuquerque desde Vexus Fiber, Quantum Fiber y Easy Fiber, pero aún no está en mi área histórica. Los suscriptores de fibra pueden acceder a velocidades de concierto simétricas, de las cuales estoy muy celoso. T-Mobile Home Internet ofrece velocidades típicas de 72-245 Mbps, que es mucho más baja que la que ofrecen los ISP locales de cable y fibra. La buena noticia es que no soy un jugador (ignoremos mi obsesión por Nintendo Wii), por lo que necesito suficiente empuje para navegar y transmitir. No me importa descargar y cargar archivos más rápidos cuando muevo archivos grandes de música, videos e imágenes.
Es posible que se pierdan señales fuertes
¿Cuál de las dos luces es mejor?
El servicio de Internet 5G de T-Mobile está sujeto a los mismos problemas que enfrenta con el servicio telefónico A veces te encuentras en un lugar con una señal débil. A veces, ese lugar es tu propia casa. Mi vecino, la primera persona que conocí que se unió a Internet residencial 5G, recibe una señal fuerte en el lado oeste de su casa. En la casa de al lado puedo obtener una señal aceptable, que funciona en dos barras de cinco en la escala Gateway. Esto significa que me falta la velocidad máxima de la que es capaz el servicio.
Las velocidades pueden variar enormemente
La velocidad de Internet residencial de mi T-Mobile es como el clima de Albuquerque. Espere cinco minutos y cambiará. Acabo de hacer una prueba de velocidad de Internet y obtuve 16,7 Mbps. Es lo suficientemente lento como para darme recuerdos no deseados de mis días de DSL. Unos minutos más tarde, estoy a 94,6 Mbps. A veces obtengo más de 100 Mbps. Normalmente, estoy sentado a unos 80 Mbps. Mi prueba de velocidad está por todo el mapa. Algo de esto puede deberse a los materiales de construcción de mi casa de 1939 y a la incapacidad de la puerta de enlace para marcar una buena ubicación para obtener una buena señal. Mi colega de CNET, Eli Blumenthal, también experimentó problemas de velocidad al probar el servicio en 2022. Joe Supon de CNET probó AT&T Internet AirTambién tuvo problemas para mantener velocidades decentes, por lo que el problema puede estar más localizado en el servicio inalámbrico fijo que específicamente en Internet residencial de T-Mobile.
La ubicación de la ventana es incómoda
A veces, obtener una señal fuerte puede requerir un acto de equilibrio.
T-Mobile recomendando Coloque su puerta de enlace “cerca de una ventana, arriba o en una estantería”. Cuando tenía DSL, mi enrutador estaba en un pequeño e ingenioso estante personalizado en la oficina de mi casa. Estaba despejado y apartado. Mi T-Mobile Gateway visitó cada ventana de mi casa en busca de una señal fuerte. Ahora está en mi sala de estar, en un “bote de basura” plateado colocado en el alféizar de una ventana. Todavía tengo una sólida cobertura de Wi-Fi en mi casa, pero un equipo de Internet colocado en el alféizar de mi ventana no es la decoración ideal de mi hogar.
Reflexiones finales sobre mi experiencia de Internet residencial con T-Mobile
¿Estás pensando en sumergirte en T-Mobile Home Internet? Considere si se trata de una actualización de su servicio actual Si utiliza DSL, esta podría ser una decisión inteligente. Si necesita velocidades consistentes y súper rápidas, especialmente para juegos, busque cable o fibra. No soy cliente de telefonía de T-Mobile, pero los usuarios de telefonía móvil pueden combinar planes telefónicos elegibles para obtener ahorros adicionales en Internet residencial. Eso puede ser suficiente para que los compradores preocupados por el precio opten por el servicio de Internet 5G.
Existe un elemento de experimentación con Internet residencial 5G. No sabrás qué tan bien funcionará hasta que lo pruebes, así que aprovecha la prueba de devolución de dinero de 15 días de T-Mobile. No estoy enamorado de mi Internet residencial, pero al menos me gusta y es una mejor relación que mi relación con DSL.
