- La inteligencia artificial aumenta la eficiencia pero requiere estrategias claras para tener éxito, informe
- La automatización impulsa el retorno de la inversión, reduce los errores y ahorra un tiempo valioso
- La incertidumbre frena la adopción de la inteligencia artificial a pesar de su potencial transformador
A medida que la inteligencia artificial (IA) continúa remodelando las industrias, los líderes financieros están llegando a una coyuntura crítica, según afirma una nueva investigación.
A encuesta Por Basware y Financial Times Longitude revela que si bien el interés en la inteligencia artificial sigue siendo alto, el escepticismo sobre su retorno de la inversión (ROI) mensurable está provocando dudas.
La mitad de los directores financieros (CFO) encuestados informaron que reducirían el gasto en IA en el plazo de un año si los resultados no estuvieran claros.
Un aumento de la inteligencia artificial en un contexto de incertidumbre
La encuesta, que recopiló información de 400 directores financieros y líderes financieros de todo el mundo, encontró que el 78% de las organizaciones planean aumentar sus inversiones en IA durante los próximos 12 a 18 meses. Muchos líderes reconocen el potencial de las herramientas de IA para transformar las operaciones financieras, pero casi A. un tercio (31%) admite que sus organizaciones no tienen una visión estratégica para implementar la inteligencia artificial.
Esta falta de claridad es una barrera importante, ya que el 41% de los líderes financieros luchan por priorizar las inversiones en IA en medio de una incertidumbre macroeconómica y geopolítica más amplia. Incluso las grandes corporaciones, como Meta, se han enfrentado a un escrutinio por los desafíos de demostrar el retorno de la inversión en IA, lo que refleja preocupaciones más amplias de la industria.
A pesar de las dudas, el informe destaca áreas donde la IA ya está dando resultados en las finanzas, la automatización se ve como una forma de reducir las tareas manuales, mejorar el cumplimiento y detectar errores o fraudes más rápidamente. Según la encuesta, el 75% de los directores financieros cree que. La inteligencia artificial permite a los equipos centrarse más en actividades estratégicas, como el cumplimiento normativo y la facturación electrónica.
Una de las aplicaciones más prometedoras es la automatización del pago de facturas. Las organizaciones que han priorizado la IA en esta área han reportado importantes beneficios financieros, incluido un retorno de la inversión del 136 % en tres años.
Si bien los beneficios de la IA son claros, muchas organizaciones enfrentan desafíos relacionados con la gestión del cambio y una estrategia poco clara. La encuesta encontró que el 40% de los directores financieros citan las habilidades inadecuadas de gestión del cambio como un obstáculo clave, mientras que el 31% cree que la falta de visión estratégica está frenando la adopción de la inteligencia artificial en la función financiera.
“La oficina del director financiero tiene la tarea de supervisar una compleja gama de funciones, desde el cumplimiento normativo hasta la gestión del flujo de efectivo y los informes financieros”, señaló Perttu Nihti, director de productos de Basware. “Todas son áreas en las que la automatización impulsada por la IA puede ayudar a reducir horas y horas. hazlo más fácil con la presión. Pero el éxito de invertir en IA depende de saber por dónde empezar y demostrar el impacto”.
“Estamos en el punto de inflexión de la inteligencia artificial. Centrarse en logros de alto valor, como eficiencias impulsadas por la IA que demuestran un retorno de la inversión rápidamente cuantificable, en áreas como cumplimiento, reducción de errores y detección de fraude, ayudará a justificar la inversión en toda la organización de la empresa. “, concluyó Nihti.
