Los lugareños temen que las tiendas se queden sin agua embotellada después de que la rotura de una tubería de agua dejara a 40.000 hogares sin agua y cinco escuelas cerradas.
Ayer, la rotura de una tubería de agua en la planta de tratamiento de agua de Bryn Cowlyd dejó sin agua a 8.000 hogares en Conwy, al norte de Gales.
La compañía de agua confirmó que solo el condado de Conwy se vio afectado, después de haber dicho anteriormente que las casas en algunas ciudades de Denbighshire también habían perdido agua.
Welsh Water confirmó que aproximadamente 8.000 hogares se encontraban sin agua el miércoles y otros 33.000 corren el riesgo de perder el suministro a medida que se soluciona el problema.
Varias escuelas y servicios fueron cerrados como resultado del incidente, incluidas cinco escuelas, dos bibliotecas en Llanrwst y Conwy y la práctica Bordreinallt.
Los equipos de la compañía de agua se encuentran actualmente en el lugar y se están utilizando camiones cisterna para suministrar agua al mayor número posible de personas. No se espera que el suministro de agua se restablezca hasta esta tarde.
Martin Edwards, de 60 años, de Conwy Valley, dijo a MailOnline: “Los supermercados podrían quedarse sin agua embotellada”.
“La gente no sólo compra unas cuantas botellas, sino más de las que necesita porque no está segura de si habrá agua disponible mañana por la mañana”.
“Lo siguiente que sabes es que Aldi y Lidl se quedaron sin agua y no hay muchos otros lugares para comprar agua en Llandudno”.
¿Se te acabó el agua? Correo electrónico: shannon.mcguigan@mailonline.co.uk
Unas 40.000 personas podrían quedarse sin agua tras la rotura de una tubería de agua en una planta de tratamiento de aguas residuales en el norte de Gales
La compañía de agua dijo que la reparación sería “peligrosa y difícil”, ya que se encuentra a dos metros por debajo del lecho del río en Conwy Valley.
Los habitantes de Wala del Norte también afirmaron que no habían recibido ninguna correspondencia de Welsh Water sobre la recogida de agua embotellada, sólo dos mensajes de texto advirtiendo que el suministro se había visto afectado.
“Se supone que hay un centro de botellas de agua en Eiris Park en Colwyn Bay, pero ese es un lugar bastante extraño considerando que no hay nada para Conwy Valley”, agregó: “Pero eso está a unas 20 millas de distancia”.
“Durante unas horas no es tan malo, pero con el tiempo se puede imaginar que la gente no puede tirar de la cadena del baño, hay lugares públicos, cafés, restaurantes, escuelas”.
Y añadió: “Usa un poco de agua embotellada para tirar la cadena del inodoro esta noche, pero las cosas van a ser sombrías para muchas personas que no tienen eso”.
“Tenemos hoteles (Llandudno es el complejo turístico más grande de Gales) que creo que tendrán un impacto significativo. Cuanto más dure, peor se pondrá”.
Edwards afirmó que el incidente no fue sorprendente ya que se habían producido “varios fallos antes”.
La compañía dijo anteriormente que las reparaciones serían “difíciles y peligrosas” porque la tubería reventada estaba a dos metros y medio por debajo del lecho del río.
El personal de Welsh Water tendría que construir una estructura similar a una presa en el valle de Conwy para acceder a la tubería de agua dañada, dijo la compañía a la BBC.
Desde entonces, los residentes enojados han criticado al proveedor de agua en X, describiendo su servicio como “absolutamente espantoso”.
“¡Más de 4 veces en el último mes sin agua durante más de 24 horas, incluido el día de Navidad!” “Con una familia joven esto NO es aceptable”, dijo el local.
Ayer, una tubería de agua rota en Bryn Cowlyd Water Treatment Works (en la foto) dejó sin agua a 8.000 hogares en Conwy y Denbighshire.
Se dice que la compañía de agua se comunicó con los clientes directamente a través de mensajes de texto y entregó botellas de agua a quienes estaban en riesgo.
“No hay oferta de apoyo, suministro de agua embotellada ni compensación”.
Un segundo se quejó de que la empresa no contestaba el teléfono y añadió: “¡¡Algunos de nosotros no tenemos agua y hemos estado esperando que aparecieras desde las 8 de la mañana!! Inútil”.
Las zonas actualmente afectadas son Trofarth, Pentrefelin, Rowen, Rhyd y Foel, Tal y Bont Tal y Cafn, Tyn Groes, Pandy Tudur y partes de Llanrwst, Maenan y Llangernyw.
También se cree que están afectados Galhaiarn, Llanfair, Llanddoged, Llanbedir y Cennin, Henryd, Gwytherin, Groesffordd, Eglwys Bach, Conwy y Dolgarrog.
Se entiende que se ha contactado a los clientes de la compañía de agua a través de mensajes de texto sobre el problema. También se entregará agua embotellada a quienes la necesiten en la zona.
En una declaración actualizada, un portavoz de Welsh Water dijo: “Las reparaciones de la tubería de agua rota en nuestra planta de tratamiento de agua Bryn Cowlyd en Dolgarrog están tardando más de lo planeado”.
“La tubería de agua rota se encuentra a dos metros y medio por debajo del lecho del río y la cantidad de agua en el río hace que las reparaciones sean extremadamente difíciles”.
“Construimos una ataguía para desviar el río y colocamos una zanja alrededor de la tubería dañada para que podamos excavar y acceder a la tubería de agua dañada mientras protegemos a nuestra fuerza laboral y el medio ambiente”.
“Después de reparar la tubería de agua rota, pueden pasar hasta 48 horas hasta que el suministro de agua se restablezca por completo a medida que la red se recarga; sin embargo, algunos clientes recuperarán el agua antes cuando la red se recargue”.
“La planta de tratamiento de agua de Bryn Cowlyd suministra una de las redes más grandes de Gales, da servicio al valle de Conwy hasta Llandudno y opera bajo una presión muy alta”.
“La red incluye depósitos de servicios públicos que almacenan agua y tuberías que entregan el agua a los clientes”.
“Llevará algún tiempo recargar el sistema lo suficiente como para restablecer el servicio a los clientes”.
Muchos se enojaron y criticaron el suministro de agua, bromeando diciendo que su servicio era “inaceptable”.
“Este proceso no debe apresurarse, ya que podría causar problemas con la presión del agua, decoloración del agua o más explosiones de agua”.
“En nuestro Registro de Servicios Prioritarios estamos dando prioridad a la entrega de agua embotellada a clientes vulnerables”. Esto tiene como objetivo apoyar a 5.000 clientes vulnerables en las zonas afectadas.
“Tenemos la intención de instalar estaciones de agua embotellada mañana, pero como actualmente hay escasez de agua embotellada en grandes cantidades en todo el Reino Unido, obtenemos agua embotellada de lugares tan lejanos como Escocia. “Estamos utilizando los suministros actuales para priorizar a nuestros vulnerables clientes.
“Se introducirán acuerdos de compensación para aquellos clientes que hayan perdido sus entregas, así como acuerdos adicionales para los clientes comerciales”.
“Estamos haciendo todo lo posible para restablecer el suministro lo más rápido posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente que podamos haber causado”.
