Decenas de familias “decepcionadas” se despertaron el día de Navidad y se encontraron sin agua después de que una tubería reventada provocara que sus suministros se secaran durante hasta 24 horas.
La filtración ha llevado a la empresa responsable, Southern Water, a decir que “lamenta mucho” la interrupción actual en Strood y Rochester en Kent.
Esta perturbación provocó que más de 1.000 hogares se vieran inicialmente afectados por una sequía localizada. Sin embargo, hoy ese número ha caído a 50 en Strood tras los esfuerzos por restablecer el acceso.
Los equipos trabajaron “las 24 horas del día” para reparar la tubería principal con fugas y se instalaron estaciones de recolección de agua en el Centro Médico Keystone en Gun Lane, Rochester.
Los voluntarios del Strood Sports Center también dijeron que abrirían su sitio web para que las personas que quisieran ducharse puedan hacerlo.
Pero los habitantes de las dos ciudades afectadas siguen descontentos.
KentOnline informa que una residente enojada, Zoe Burgess, de 50 años, se despertó a las 7 a.m. del lunes y descubrió que no tenía agua corriente.
Añadió que ayer a las 9:10 de la mañana las botellas llegaron a su casa: “Me dieron 12 botellas de dos litros cada una, el equivalente a cuatro descargas de agua”.
En la foto: Rochester. Los equipos trabajaron “las 24 horas del día” para reparar la tubería principal con fugas y se instalaron estaciones de recolección de agua en el Centro Médico Keystone en Gun Lane, Rochester.
Zoe Burgess dijo que las botellas llegaron a su casa hasta las 9:10 de la mañana de ayer y añadió: “Me dieron 12 botellas de dos litros cada una, el equivalente a cuatro descargas”.
“Me senté en el inodoro con arcadas porque es asqueroso”. No puedo lavar la ropa ni preparar un baño. Mis platos están en el fregadero desde el lunes.
“Mi vecina, que tiene niños pequeños, tuvo que caminar hasta Martin Road y regresar con un balde a las 23.30 horas. ¿Estamos aquí en el tercer mundo?
La señora Burgess vive en Cliffe Road con sus dos hijos mayores y su socio Peter, y la familia tuvo que prepararse para una Navidad sin agua.
Añadió que tuvo que ir a casa de sus suegros a ducharse el día de San Esteban y que no se había bañado desde el domingo por la noche.
“Estoy enojada y muy decepcionada.” “Tengo suerte de tener amigos que no están afectados y que me trajeron agua”, dijo.
Peter Martin, jubilado de Bryant Road, añadió: “El agua se había ido desde las cinco de la tarde del lunes, pero no nos dimos cuenta hasta las ocho de la tarde, cuando el vecino llamó a la puerta”.
“Corrimos al supermercado a comprar algunas botellas.
“Por el momento todo el mundo está razonablemente contento, ya hay suficiente agua”. “Dejaremos que los chicos sigan adelante y hagan su trabajo”.
En la foto: Strood. Los voluntarios del Strood Sports Center también dijeron que abrirían su sitio web para que las personas que quieran ducharse puedan hacerlo.
Southern Water dijo que entregó agua embotellada directamente a los clientes para “asegurarse” de que tengan suficiente para el día de Navidad.
Un portavoz dijo: “Lamentamos mucho a nuestros clientes en Strood por la interrupción actual”.
“A medida que nos acercamos al día de Navidad, hemos restablecido el servicio en todas las propiedades del área, excepto alrededor de 50, y continuaremos trabajando las 24 horas del día para resolver el problema en las propiedades restantes.
“Nuestros equipos de apoyo entregaron una doble entrega de agua embotellada durante la noche directamente a todos los hogares inicialmente afectados para garantizar que tuvieran suficiente para el día de Navidad”.
“Aunque la mayoría de los hogares notarán que la presión del agua ha vuelto a la normalidad, algunos hogares pueden experimentar una presión ligeramente reducida.
“Para apoyar aún más a nuestros clientes, nuestra estación de agua embotellada estará abierta hoy desde las 8 a. m.”.
Un portavoz del Ayuntamiento de Medway, que gestiona el centro deportivo Strood, dijo: “Estaremos abiertos desde las 9.30 hasta la hora del almuerzo para permitir que los residentes sin agua utilicen las instalaciones del centro deportivo para ducharse”.
“Nos gustaría agradecer enormemente a nuestro personal que dedicará parte de su día de Navidad para abrir el centro”.
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