Una gran cadena de la calle principal ha enfrentado brotes generalizados, incapaz de pagar artículos con pagos no comunicados a los clientes.
Marks y Spencer Furius Furius se disculparon después de reclamar la respuesta a lo que estaba sucediendo, algunos afirmaron que tenían que abandonar todas las tiendas semanales.
Además de pagar la no comunicación, se puede entender que el orden y los cupones de recolección de clics tampoco pueden procesar.
Después de que un cliente no pudo usar un cupón de £ 5, un portavoz de M&S escribió en x -‘hi Andrew, ¡lo siento mucho por esto! Sentimos algunos problemas técnicos, lo que significa que no podemos aceptar pagos de comunicación o procesar las órdenes de clic y colección.
“Lamentamos mucho cualquier inconveniente y esperamos resolver estos problemas pronto”.
Un cliente quería saber cuántas tiendas se vieron afectadas y los sitios propuestos por los Gigantes del supermercado estarían “abiertos hoy” a pesar de los problemas.
Varios compradores han ido a las redes sociales para informar los mismos problemas.
Una persona escribió: ‘@marcusandspensor tenía una tienda de comidas completa que no podía usarlo sin comunicarme, tuve que irme de toda la tienda de alimentos. En lugar de moverse hacia Wetorose. ‘
Una gran cadena de la calle principal ha enfrentado un conflicto generalizado, incapaz de pagar artículos con pagos no comunicados a miles de clientes. (Imagen de archivo)
Este comprador ha afirmado que hicieron una tienda de comida completa, solo para decir que la comunicada no funciona
Otro escribe: ‘@Marcuspenser Hola, estábamos en la tienda antes y no podíamos usar la tarjeta de regalo o la no comunicación para el pago. ¿Está resuelto ahora? ‘
Otros han sugerido que la no comunicación pagada desde el sábado ha disminuido. También ha habido varios tweets desde el sábado para informar.
Uno advirtió: “La tienda Harrow ha sido aparecido hoy para recolectar algunos alimentos después del gimnasio, por lo que no tengo una tarjeta bancaria física conmigo … ya sabes lo que voy a decir, pero tus sistemas de comunicación y sus quioscos de recolección están fuera de servicio durante al menos 48 horas”.
Otro escribe: “@marxandspensor, intenté devolver algunas prendas a la tienda Camden y les informé que su wifi ha sido amplio desde el sábado, así que no puedo devolverlas”.
El tercero dijo: ‘@marx y Spencer 10 consecutivos con 10 clientes, yo era la única persona cuando anunciaron que su comunicación no funcionaba en su máquina de tarjetas.
‘Bienvenido a un mundo donde quieran evitar que use los beneficios cuando lo deseen. Dinero ‘
Varios compradores han respondido, M&S dice que los ‘problemas técnicos’ tienen
Cuarto reclamos: “Cuando conduce durante 20 minutos para el desayuno en el café, hay los amplios problemas de una empresa, que no funcionan sin comunicación, y decidieron cerrar el café”.
Un quinto humo: ‘El sistema de la tienda Bexleheth ha sido desde el sábado y no puede procesar las devoluciones, no puede aplicar salario o comunicación. ¿Por qué no comunicarse del equipo? ‘
Aunque M&S ha respondido a algunas quejas de los clientes, no han revelado ninguna respuesta oficial al conflicto.
MailOnline ha pedido a Marx y Spencer que comenten.
