El negocio a domicilio de un médico podría verse obligado a cerrar después de atraer 500 clientes al mes, lo que provocaría la ira de sus vecinos.
Dr. Sophie Younghusband abrió su clínica de quiropráctica y bienestar en una dependencia del jardín de sus padres en Wimborne, Dorset.
La familia aseguró a los vecinos que sería un ambiente de trabajo desde casa “discreto”, con una o dos personas empleadas como personal.
Pero el negocio de esta joven de 29 años prosperó: ahora emplea a ocho personas en la piscina cubierta reformada y atiende a 125 clientes por semana.
Al principio los vecinos toleraron el exceso de tráfico, pero la situación llegó a un punto crítico cuando casi chocan con el coche de un cliente que salía del consultorio.
Se dice que el acalorado intercambio terminó cuando el cliente le mostró el dedo medio al vecino, lo que lo llevó a quejarse ante el ayuntamiento.
Se ha iniciado una investigación en el Centro de Bienestar Wimborne en Dorset y el Dr. A Younghusband le dijeron que tendría que solicitar un permiso de construcción posterior para continuar operando el negocio.
Los vecinos de Arrowsmith Road en Wimborne se opusieron, diciendo que la cantidad de coches que iban y venían era peligrosa. Afirmaron que la calle residencial no era la ubicación adecuada para el negocio.
Sophie Younghusband en la entrada de la propiedad donde vivió su infancia y el edificio independiente donde se encuentra su negocio.
Sophie Younghusband en una de las salas de tratamiento del Wimborne Wellness Center
Los planificadores del consejo estuvieron de acuerdo y rechazaron la solicitud debido a “riesgos importantes para la seguridad vial”.
Dr. Younghusband dijo anteriormente que si se viera obligada a trasladar el negocio, los costos más altos provocarían despidos en su pequeño equipo.
Ella planea apelar la decisión y llevará a cabo una encuesta de tráfico para monitorear la cantidad de autos que entran y salen de la clínica para recopilar evidencia para el inspector de planificación.
Dr. Younghusband, que recientemente ganó un premio empresarial local como Joven Emprendedor del Año, dijo que lo último que quería era molestar a alguien.
Ella dijo: “Trato de brindar el mejor servicio posible y ocho o nueve de nuestros vecinos realmente utilizan nuestros servicios”.
“El negocio creció muy rápido, pero de manera orgánica”.
“Creo que hubo una discusión cuando un paciente se iba y levantaron el dedo medio. “No lo vi, pero me acerqué a la vecina para disculparme.
“Hasta donde yo sé, esa fue la única vez que tuvimos un problema.
Hogares y centro de bienestar de Wimborne, rodeados por un círculo, junto a Arrowsmith Road en Wimborne
“Sería realmente difícil encontrar un espacio que ofreciera todo lo que tenemos aquí y, dado el coste de despedir gente, sería devastador”.
“Sentiría que tuviera que empezar todo de nuevo y no sé si podría hacerlo. Trabajé duro para construir el negocio”.
La antigua casa de la piscina y los vestuarios se han convertido en siete salas de tratamiento, así como un estudio de yoga, una sala para el personal y una zona de recepción.
La solicitud de planificación proponía un horario laboral de 8 a 19 horas durante la semana y no uso los fines de semana. Sin embargo, el sitio web del Wimborne Wellness Center indica que las clases comienzan a las 6:30 a. m. y los eventos se llevan a cabo los fines de semana.
Los vecinos se han quejado de que les molesta constantemente el ruido de “las puertas de los coches cerrándose y el aparcamiento de grava”.
Un vecino, que no quiso ser identificado, dijo: “Son buenas personas, de hecho utilizamos el negocio, pero ha crecido exponencialmente, en realidad son víctimas de su propio éxito”.
“Pasamos de unos pocos autos a un desempeño consistente. Es una curva muy peligrosa y los coches van y vienen durante todo el día.
“No tienen suficiente estacionamiento para la cantidad de gente que usa la tienda y el ruido también es un problema: es un camino de grava, por lo que hay bastante ruido y sus clientes vienen con música alta, motores acelerando y niños gritando”.
Sophie Younghusband en la entrada de su tienda, que tal vez tenga que cerrar
“Simplemente no es el lugar adecuado, la gente lleva mucho tiempo sonriendo y demostrándolo. Pero ahora tienen que mudarse, necesitan un lugar de trabajo adecuado”.
Otro, que tampoco quiso ser identificado, dijo que el aumento del tráfico de la empresa se había convertido en “más que una broma”.
Dijeron: “Se ha vuelto más ocupado y el año pasado agregaron el estudio que alquilan a cualquiera las 24 horas del día para sesiones de fotos, clases y viajes de fin de semana”.
“Ahora también tiene su propia oficina que alquila y también una especie de tienda de Botox. Ahora es más que una simple broma”.
“Por razones de seguridad, no quiero que le pase nada a nadie porque hay mucho tráfico allí. Siento que el negocio ha superado el espacio.
“Ha cambiado completamente el ambiente de la calle. La anuncian a sus clientes como una zona muy relajante, de paz y tranquilidad, pero ¿dónde está nuestra paz y tranquilidad?”.
Los residentes Andrew y Susan Clark dijeron que el sinuoso camino rural no era adecuado para un negocio porque no había aceras ni alumbrado público.
Sandra Blainey dijo que inicialmente no tenía objeciones a ubicar el pequeño negocio al otro lado de la calle de su casa, pero dijo que “se aprovecharon” de su buena voluntad.
Los vecinos se quejaron de las constantes molestias provocadas por el ruido del aparcamiento de gravilla
Y añadió: “Este negocio existe desde hace varios años”. Cuando abrió la clínica quiropráctica, nos hicieron creer que seguiría siendo un pequeño negocio familiar. No es la gran operación en la que se ha convertido.
“Dado el volumen de negocios y la inadecuación de la propiedad, creemos que es hora de que la clínica encuentre nuevas instalaciones y no obligue a sus vecinos a dejarles ejercer en esta zona tranquila y deseable”.
Su compañera residente Veronica Kelly dijo: “Cuando se creó Wimborne Wellness Center sabíamos que sería una pequeña empresa con sólo uno o dos empleados, una empresa realmente familiar. “Ha crecido exponencialmente en el último año.
“Creemos que esto tiende a aprovecharse de todos nosotros y cambia la sensación de esta parte de Arrowsmith Road en particular para sus vecinos”.