Un vuelo desde San Juan al Aeropuerto Internacional de Kennedy el sábado por la noche fue demandado en Maria Frettergo, asiento 4A, una abuela de Bronx. Pero cuando llegó a la puerta para regresar a Nueva York, dijo que un agente de Frontier Airlines lo detuvo.

Su compañero, un loro gris africano llamado Plakey, que la Sra. Fretterigo afirmó como una criatura de apoyo sensible y podría decir que los nombres de sus nietos, estaban en cualquier lista de moscas.

A pesar del permiso para llevar la placa en su vuelo fronterizo hacia afuera sin ningún incidente en enero, dijo que el agente le dijo que había loros entre la aerolínea y otros animales prohibidos por la aerolínea. Dijo que la regla básicamente lo sostenía.

“Este tipo del mostrador gritó hacia mí y me dijo: ‘No vas a hacer este vuelo”, “La Sra. Fretterigo, 1, recordó una entrevista telefónica el miércoles”. Dale a alguien. “Deshágase de eso”. Dije: ‘No hay manera, no me deshacaré de mi bebé’.

Durante cuatro días, sus planes de viaje estuvieron atrapados en el limbo, hasta que la frontera se reunió, hasta que fue un boleto en otro vuelo el miércoles por la noche. Después de perder a su esposo en 2019, se esperaba que la Sra. Fretterig terminara su primer viaje desde que finalmente se subió al tablero.

Su situación representa las tensiones entre la aerolínea y los pasajeros sobre qué tipo de animales se les permite a los aviones comerciales, lo que a menudo se distrajo en el zoológico de mascotas hasta que el gobierno federal se ha convertido en un gobierno federal. Regla rígida Servicio a ellos para animales. Caballos menores, cerdos y otras mascotas inusuales encontraron su camino hacia el avión, pero un pavo real de soporte sensible no lo hizo.

La terrible experiencia de la Sra. Freaterrigo ha captado mucha atención de los medios de comunicación: ABC 7 Noticias de testigos oculares Este fue el primero en informar en Nueva York, y los miembros de la delegación del Congreso de Nueva York no lo hicieron con su loro con el senador Chak Shumar para reconstruirlo.

El portavoz de Frontier, Jennifer F. de la Cruz, dijo en un comunicado el miércoles que la aerolínea estaba investigando cómo se permitía el loro en el vuelo anterior de la Sra. Fretterigo. “El apoyo sensible bajo las realizaciones no califica como animal Nuestros principios O somos conscientes de cualquier otra aerolínea de EE. UU. ”, Dijo.

Sin embargo, la aerolínea reconoce que las inconsistencias crearon una angustia para la Sra. Fretterigo.

“Estamos felices de poder regresar a Nueva York en Placi”, dice la Sra. De La Cruise. “Pedimos disculpas por cualquier confusión que haya sucedido en nuestra política”.

Richard Frettergo, desde la muerte de su esposo Ex oficial de policía de la ciudad de Nueva York y federal retirado Judicial MarshallLa Sra. Fretterigo dijo que Plakey le dio consuelo mientras trabajaba en el bajo Manhattan después del ataque terrorista del 7 de septiembre de 20.

“Mi pájaro solo continúa continuando”, dijo. “Esa es mi compañía”.

La Sra. Frettergo, quien nació en Puerto Rico y pasó allí durante años con su esposo, no pensó en viajar sin PLUKE, dijo su hijo Robert Fretterigo.

En diciembre, comenzó a investigar si su madre podría llevar a Plaky a un vuelo, dijo. El sitio web de Frontier se menciona como Parrot, Macao, Kakatu, cazadores de aves, pero dice que las aves pequeñas pueden llevarse a los aviones domésticos. En una conversación en línea con el agente de servicio al cliente de Frontier, el Sr. Fretterigo dijo que su madre podría llevar su pájaro a un vuelo y dijo que era una carta de médico nominada como una criatura de apoyo delicada.

El agente respondió: “Ok, eso es genial”, agregó que el agente federal retirado Sr. Freaterrigo tenía la carta que necesitaba para llevar el aeropuerto al aeropuerto de acuerdo con la captura de pantalla dada.

Placi tiene 24 años. Tiene menos de 10 onzas de onza y aproximadamente ocho pulgadas de alto, según su dueño, quien compró una mochila de portadoras para poder colocar el loro debajo de su asiento delantero.

“Lo dejaron ir allí”, dijo Fretterigo. “Tráelo a casa. Está en una isla”.

Fretterigo dijo que la frontera no jugó al principio, devolvió el costo del boleto (alrededor de 190 $) y le dio a su madre $ 250 cupones. Dijo que cuando lo llamó desde el aeropuerto esa noche, su madre estaba histérica.

“Las luces estaban siendo encendidas”, dijo. “Apenas se fue en una silla de ruedas allí”.

Unos días después, dijo que la frontera parecía estar ansiosa nuevamente, mostrando que su madre tenía credenciales de inspección veterinaria para la documentación y demostró que se compró en los Estados Unidos. El Sr. Frettergo dijo que la tienda que su madre compró Pellucky pudo encontrar los registros de la tienda. Tenía un nuevo boleto ahora: en el asiento 3.

Mientras se preparaba para regresar el miércoles, la Sra. Fretterigo dijo que se sentía incómoda. Y por lo tanto, generalmente era un compañero de viaje hablador.

Él dijo: “Plakey habla”, pero Plai no habla cuando vuela debido al nerviosismo. “

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