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El NHS ha sido acusado de “encubrir” detalles de la muerte del abuelo después de que la enfermera no llamara a una ambulancia cuando el hombre de 65 años se desplomó.

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Un fideicomiso del NHS ha sido acusado de “encubrir” los detalles de la muerte de un hombre después de que una enfermera no llamara a una ambulancia cuando el abuelo de 65 años se desplomó.

El director del hospital, Nicholas Ginger, estaba manteniendo una videollamada con el trabajador temporal Jackie Chatterton cuando este se desplomó tras sufrir una hemorragia cerebral.

Pero en lugar de llamar a los servicios de emergencia, Chatterton envió un mensaje a su gerente Christine Lawrence a través de Teams, que no pudo enviarse durante varias horas.

El abuelo de cinco hijos de Southampton fue encontrado por su familia ese mismo día y murió tres días después.

La hija de Ginger, Maria Burgess, ahora quiere respuestas del University Hospital Southampton NHS Foundation Trust, donde su padre trabajó durante casi 20 años.

ella dijo que telégrafo Hubo “relatos escandalosamente diferentes” de lo que le sucedió a su padre durante la videollamada del 30 de noviembre de 2022.

El tribunal forense de Winchester escuchó que la Sra. Chatterton se reunió con el Sr. Ginger para una consulta en línea a través del servicio de salud ocupacional del hospital después de que él estaba de baja por enfermedad para discutir el posible regreso a su trabajo como gerente que supervisa la planificación y la modernización.

El tribunal escuchó que la pareja había bromeado acerca de que Ginger “rompió sus zuecos”, lo que Chatterton dijo que no quería que él hiciera.

El director del hospital, Nicholas Ginger (en la foto), estaba manteniendo una videollamada con la trabajadora temporal Jackie Chatterton cuando se desplomó tras sufrir una hemorragia cerebral.

El director del hospital, Nicholas Ginger (en la foto), estaba manteniendo una videollamada con la trabajadora temporal Jackie Chatterton cuando se desplomó tras sufrir una hemorragia cerebral.

Como director, el Sr. Ginger fue responsable de la planificación y modernización del hospital.

Como director, el Sr. Ginger fue responsable de la planificación y modernización del hospital.

El abuelo de cinco hijos de Southampton fue encontrado por su familia ese mismo día en la videollamada en línea a través del equipo de salud y seguridad del hospital y murió tres días después.

El abuelo de cinco hijos de Southampton fue encontrado por su familia ese mismo día en la videollamada en línea a través del equipo de salud y seguridad del hospital y murió tres días después.

La Sra. Chatterton dijo mientras escribía que el Sr. Ginger había desaparecido de la vista y dijo que pensaba que estaba molesto por la noticia de que no podría regresar a trabajar pronto.

Pero en lugar de llamar a una ambulancia, envió un mensaje a Lawrence que no fue entregado durante cuatro horas.

Seis horas después de que terminara la llamada, David, el hijo de Ginger, lo encontró inconsciente en el sofá e inmediatamente llamó a una ambulancia. Ginger fue llevado al hospital, donde le dijeron a su familia que tenía sangrado e inflamación en el cerebro y que era poco probable que sobreviviera.

Murió tres días después de ser ingresado en el hospital.

Después de la muerte de su padre, Burgess denunció a Chatterton y Lawrence ante el Consejo de Enfermería y Partería (NMC), del que creía que el hospital era responsable.

Afirma que el hecho de que el hospital no se pusiera en contacto con el NMC se hizo “para encubrir aún más lo sucedido y proteger su reputación”.

Durante la investigación, Burgess le dijo a Chatterton que tenía un “deber de diligencia” que “no había cumplido”.

“Dice que intentó enviar un mensaje de Teams antes de las 11 a. m. y no fue hasta las 3 p. m. que se dio cuenta de que se había enviado”, dijo. “¿Cómo pudiste seguir con tu día durante más de cuatro horas, pensando que estabas presenciando una emergencia médica, sin pedir ayuda inmediata?”

El abuelo de cinco hijos se desplomó mientras hablaba por teléfono con Jackie Chatterton

El abuelo de cinco hijos se desplomó mientras hablaba por teléfono con Jackie Chatterton

Ginger sufrió una hemorragia cerebral y estuvo en casa horas antes de ser descubierto.

Ginger sufrió una hemorragia cerebral y estuvo en casa horas antes de ser descubierto.

La forense de Hampshire Rosamund Rhodes-Kemp registró un veredicto de muerte natural en el tribunal forense de Winchester (en la foto).

La forense de Hampshire Rosamund Rhodes-Kemp registró un veredicto de muerte natural en el tribunal forense de Winchester (en la foto).

Rosamund Rhodes-Kemp, forense de Hampshire, registró un veredicto de muerte natural, pero añadió que era “imposible conciliar las pruebas de la señora Chatterton con los hechos”.

Inicialmente, Chatterton dijo que Ginger había tenido problemas al final de la llamada, pero luego cambió sus palabras y dijo que había tenido “problemas emocionales”.

“Me resulta imposible conciliar las diferentes evidencias (de la señora Chatterton)”, dijo. “Ella sugirió a su gerente que llamara una ambulancia, pero insistió en que el problema era emocional y no físico.

“¿Por qué sugeriría una ambulancia durante un episodio emocional, por qué usaría la palabra colapso para asegurarse de que su gerente priorice la llamada?”

Rhodes-Kemp también criticó al NHS Trust por dos informes sobre el incidente. Un informe decía que no había pruebas de que Ginger sufriera una lesión grave al final de la llamada, y otro informe decía que sí.

Un portavoz del fideicomiso dijo al Telegraph que se habían realizado mejoras en los procedimientos de salud ocupacional como resultado del incidente y que estaba comprometido a “revisar minuciosamente toda la información presentada al tribunal y compartir los hallazgos con la familia del señor Ginger”. .

MailOnline se ha puesto en contacto con University Hospital Southampton NHS Foundation Trust para solicitar comentarios.

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