Una persona se ha perdido una importante prueba de inmigración después de retrasar su vuelo durante varias horas en Quantus para que los pasajeros puedan escalar desde otro servicio cancelado.
Michelle Alam (42) estaba esperando un vuelo de Quantus desde Kalgorly a un vuelo de Quantus después de que el vuelo se retrasó el jueves 27 de marzo.
Se vio obligado a perderse un vuelo de conexión en Sydney, a pesar de la llegada planificada del vuelo en Perth y la ventana de dos -y media en su próximo vuelo de bandeo.
Es muy importante para el Sr. Alam que haya construido el vuelo en el período oportuno de abril para la prueba de inmigración para la cual gastó $ 445 para reservarlo.
Alam fue informado por sus colegas que el vuelo se retrasó para permitir a los pasajeros ir al tablero en el vuelo Quantus previamente cancelado.
Alam dijo: “Entiendo si era la situación del clima o algún problema técnico o algo con urgencia sucedió”, dijo Alam News.com.auEl
“Pero este no es un buen trabajo o un buen negocio, estábamos esperando por otras personas”.
Alam dijo que el vuelo comenzó inmediatamente después de la llegada de los pasajeros previamente afectados.
Michelle Alam (ilustrado) Cantus se vio obligado a perder una prueba importante después del retraso
Un portavoz de Quantas dijo a News.com.
“Este es un gran ruido y se les dijo a todos que se subieran al avión, entonces no podría ser una coincidencia”.
Cuando Alam aterrizó en Perth, le explicó su situación a Quantus cuya respuesta describió como “despiadada”.
A pesar de encontrar un asiento para aviones alternativos en el sitio web de Quantus, el técnico minero dijo que fue rechazado porque su avión de conexión fue reservado a través de Jester.
“No me han dado un boleto de descuento o la opción de pagar ninguna solución alternativa”.
“En cambio, de repente descarté de una manera muy grosera y sensible”.
Más tarde, Alam compró $ 90 para un vuelo con una palanca en Melbourne, pero no pudo probar su prueba.
No se garantiza una prueba alternativa y Alam dijo que debe tomarse unas vacaciones con su empleador para tomar el examen con al menos un mes de anticipación, lo que significa que no podrá llenar la fecha límite a mediados de abril a mediados de abril.
Los solicitantes de visas calificadas se otorgan a un sistema de puntos basado en la edad: los solicitantes jóvenes se ofrecen con más puntos.
Cantus recibió la orden de pagar $ 120 millones para reservar clientes en los servicios ya cancelados el año pasado
Alam tiene un próximo cumpleaños y, por lo tanto, es posible que sus posibilidades de inmigración se vean afectadas negativamente por el retraso.
Le proporcionaron un cupón de taxi en una vivienda de una sola noche en Melbourne como una compensación de la demora.
Desde entonces, Quantus ha confirmado un vuelo desde la presa Carosu a Kalgorili el 7 de marzo que fue cancelado debido a problemas mecánicos.
“Desafortunadamente, el servicio de autobuses se retrasó, lo que provocó que el flujo de Kalgorilly hiciera cumplir el servicio de Perth”, dijo un portavoz a Australia.
“Entendemos que estaba muy obstruido en el viaje del Sr. Alam y estábamos llegando a él para una discusión adicional”.
El retraso se retrasó unos días después de que el ejecutivo de Cantas estuvo presente en una investigación del Senado para oponerse a la introducción de la ley obligatoria de devolución de pasajeros.
El lunes 8 de marzo, el director ejecutivo nacional de Cantas, Marcus Sovenson, dijo a una investigación del Senado que la ley de devolución de pasajeros de estilo europeo solo haría que el boleto sea más costoso.
“Los sistemas de gobierno basados en una compensación como Europa y Canadá han demostrado que estos proyectos no proporcionan mejores resultados para la disminución y aumentan el costo de los viajes”, dijo.
Le dijo al comité que el retraso y las cancelaciones ya se proporcionaron a las aerolíneas y re -reservando cuando leemos ‘bajo nuestro control’.
