La aseguradora de salud más grande de Australia devolverá $ 35 millones después de que las demandas de miles de hospitales sean rechazadas erróneamente.
Bupa ha llegado a un acuerdo con la competencia australiana y la comisión de consumo incorrectamente Los clientes informaron que no tenían derecho a instalaciones de seguro de salud privados durante toda su demanda, mientras que en realidad tenían.
El CEO de Bupa Asia-Pacífico, Nick Stone, ha emitido una disculpa y reconoce que nunca ha sucedido en el caso de 388 reclamos de cobertura mixta.
“Lamentamos profundamente no obtener las cosas correctamente para nuestros clientes, y me entristece ver el impacto que tuvo en ellos y sus familias”, dijo.
‘Nunca debería haber sido.
“Nuestra prioridad es contactar a nuestros clientes y proveedores de seguros de salud afectados, así como ayudar a ayudar a garantizar que no vuelva a suceder”.
BPA ha comenzado a compensar a los miembros dañados, proveedores de tratamiento y hospitales, y ha dado a las partes $ 14.3 millones por más de 4,100 demandas dañadas.
Una de las asegurador de salud más grande de Australia devolverá $ 35 millones después de que las demandas de miles de hospitales sean rechazadas erróneamente
