Un banco advierte a los cazadores de gangas de enero que tengan cuidado con los minoristas fraudulentos que afirman ofrecer grandes descuentos.

El número de minoristas fraudulentos identificados por Lloyds Banking Group en enero de 2024 fue un 140 por ciento mayor que el promedio mensual normal para todo el año, lo que sugiere que los minoristas se dirigen a compradores que buscan ofertas durante las rebajas posteriores a Navidad.

Los minoristas fraudulentos engañan a los compradores para que compren creando sitios web falsos que parecen marcas populares.

Pero después de que el comprador realiza la compra, el estafador se queda con el dinero en efectivo sin enviar el artículo.

El fraude puede provocar que las disputas sobre transacciones con tarjetas de crédito alcancen su punto máximo en enero; Lloyds registró un aumento del 40 por ciento en las disputas en enero de 2024 en comparación con el promedio mensual normal.

Los estafadores también pueden ofrecer productos con grandes descuentos a través de las redes sociales.

Un banco advierte a los cazadores de gangas de enero que tengan cuidado con los minoristas fraudulentos que afirman ofrecer grandes descuentos

Un banco advierte a los cazadores de gangas de enero que tengan cuidado con los minoristas fraudulentos que afirman ofrecer grandes descuentos

Los minoristas fraudulentos engañan a los compradores para que compren creando sitios web falsos que parecen marcas populares

Los minoristas fraudulentos engañan a los compradores para que compren creando sitios web falsos que parecen marcas populares

La ropa tiende a ser el artículo más común comprado en minoristas fraudulentos, seguida por las joyas, dijo Lloyds.

Lloyds dijo que las estafas minoristas fraudulentas costaron £8,5 millones de libras esterlinas entre enero y noviembre de 2024, según los datos de los clientes de tarjetas de crédito y débito del propio grupo.

El banco ha creado un grupo de trabajo de la industria para trabajar con empresas de pagos para proteger a los compradores informando y bloqueando transacciones en sitios web falsos conocidos.

Gavin Evans, gerente senior de tarjetas de consumo de Lloyds, dijo: “Las rebajas de enero pueden ser un buen momento para conseguir gangas, pero también es un momento popular para los minoristas fraudulentos que buscan estafar a compradores desprevenidos y embolsarse el dinero que tanto les costó ganar”.

“Para evitar que lo atrapen, verifique la dirección web antes de comprar para asegurarse de que sea legítima y coincida con la tienda en la que desea comprar, especialmente si accedió al sitio haciendo clic en un anuncio o publicación en las redes sociales”.

“Recuerde, si algo parece demasiado bueno para ser verdad, normalmente lo es. Si alguna vez no está seguro, considere comprar en un lugar de confianza”.

Consejos para evitar perder dinero:

1. Primero, intente comunicarse directamente con el minorista para explicarle el incidente y solicitar un reembolso.

2. Si el comerciante no responde o se niega a reembolsar, informe la transacción a su banco. Muchos proveedores le permiten informar transacciones en línea en su aplicación de banca móvil.

3. Si pagaste con tarjeta, puedes solicitar una devolución de cargo a tu banco. Debe proporcionar a su banco los detalles de la transacción que está disputando y una descripción del problema con el artículo que solicitó.

4. Si realizó la compra con su tarjeta de crédito, es posible que pueda presentar un reclamo según la Sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor. Tu banco puede ayudarte con lo que necesitas hacer.

Además de las propinas, el otoño pasado entraron en vigor nuevas normas que exigen a los bancos compensar a las personas que son engañadas para que transfieran dinero directamente a un estafador.

Las reglas de fraude de pagos push autorizados (APP) son supervisadas por el Regulador de sistemas de pago (PSR).

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