Un abogado superior dice que tres personas, incluido un niño de ocho semanas, pueden enfrentar la “gran” gran consecuencia “enorme” después de su llamado a los servicios de emergencia durante una actualización de la red.
El jueves, la llamada Triple Zero en el sur de Australia, el norte del norte y el oeste de Australia influyeron en la gran interrupción.
El viernes, el presidente ejecutivo de Optus, Stephen Rue, dijo: “Me han informado que durante el proceso de realizar el control de bienestar, Triple Zero es la familia de tres llamadas donde una persona murió trágicamente”.
Causó una reacción terrible del primer ministro de Australia del Sur, Peter Malinaskus.
“No pude ver esta inaccesibilidad de la corporación australiana en la peor comunicación”, dijo Malinaskus.
‘No puedo creer que alguien en el nivel superior de Optus pensara que crearía una declaración de medios y debería tener una conferencia de prensa antes de aconsejar al gobierno del sur de Australia que habían confirmado que habían ocurrido dos muertes.
“Creo que claramente este es un comportamiento blasfemo para Optus”.
Sam Massadon, quien ha practicado como abogado desde 1970, dijo que el ciudadano de Optus podría enfrentar reclamos de compensación y pérdida de pérdida.
El abogado Sam Massadon (ilustrado) dijo que el ciudadano de Optus puede enfrentar reclamos de compensación y pérdida después de que tres personas murieron el jueves después de que tres estados sufrieron daños.
El jueves, la interrupción principal, Triple Zero, llama la llamada de la interrupción principal a Australia del Sur, la Región Norte y Australia Occidental (una tienda Optus en Melbourne)
Le dijo al programa de fin de semana de Channel Nine hoy que Optus violó la atención de sus clientes durante las protestas del jueves.
Macedon dijo: “Hay que demostrar que las muertes fueron resultados directos de que no podía levantarse en el Triple Zero y no por ninguna otra razón”, dijo Macedone.
“Si puedes colocar todas estas cosas, creo que voy a enfrentar algunas grandes afirmaciones por compensación de optus”.
La policía de SA dijo el jueves que un niño de ocho semanas del oeste de Gaola, a 5 km al norte de Adelaida, y una mujer de 680 años murió de Queenstown en el noroeste.
La tercera persona, que aún no ha sido identificada, murió en Australia Occidental.
El viernes, el director ejecutivo de Optus confirmó que Telco había actualizado una red el jueves y una falla técnica influyó en la llamada de emergencia.
El Sr. Rue dijo: “Como resultado, fallaron varias llamadas Triple Zero”.
“Nuestra investigación está en marcha, pero en esta etapa puedo asegurarme de que unos 600 clientes se vieran afectados, en el que una de sus llamadas no pasó por la proporción”.
El CEO de Optus, Stephen Rue (ilustrado) dice que alrededor de 600 llamadas triple cero se vieron afectadas
Massadon sugirió que Optus no aprendió su lección después del mayor conflicto de la red móvil en la historia de Australia en noviembre de 2021.
Optus recibió una multa de más de $ 12 millones para violar las reglas de las llamadas de emergencia durante la interrupción.
Una investigación encontró que Telco no pudo proporcionar acceso a los servicios de emergencia para 2,145 y no pudo administrar la verificación de bienestar de 369 personas que luego intentaron llamar a llamadas de emergencia.
El Sr. Rue dijo que los australianos tienen acceso a servicios de emergencia, esto es “importante”.
El abogado dijo: “Debe planificar antes de actualizar que si algo sale mal, puede volver a encender las cosas al instante, no puede dejar que la cosa se separe durante horas y horas”, dijo el abogado.
‘Hubo 600 personas a las que intentaron recibir un pago y no solo era aceptable y estoy seguro de que las obligaciones legales fueron violadas en todo el lugar.
“Esto no es negociable y estamos hablando de la muerte aquí, y si la causa de la muerte es que no puedes levantarte en el triple cero, las grandes consecuencias seguirán”.
Todavía hay preguntas que no se responden desde la interrupción, incluyendo por qué solo las llamadas triple cero se vieron afectadas que todas las llamadas.
El ministro de comunicaciones, Anika Wells, dijo que el conflicto fue un evento “increíblemente serio y completamente inaceptable”.
La Sra. Wells dijo: “La influencia de este fracaso ha tenido las trágicas consecuencias y mis pensamientos personales son con aquellos que perdieron a sus seres queridos”, dijo la Sra. Gales.
‘Optus y todos los proveedores de telecomunicaciones tienen la obligación de confirmar la cuestión de llevar a cabo llamadas de servicios de emergencia’
Daily Mail contactó a Optus para comentar.
