Algunos cambios en Sonos. Patrick Spence, director ejecutivo de la empresa (en la foto de arriba), dejará la empresa después de ocho años en el cargo. Tom Conrad, cofundador de Pandora y miembro de la junta directiva de Sonos, asumió el cargo de director ejecutivo interino a partir de hoy.
2024 fue un año complicado para el fabricante de altavoces. La compañía lanzó una actualización importante de su plataforma de software que quedó paralizada por errores y eliminó algunas funciones heredadas.
Si bien esto puede ser problemático para cualquier marca, es un problema importante para una marca como Sonos. Es una marca conocida por la fiabilidad de sus productos. La principal promesa de los parlantes Sonos es que puede comprar varios parlantes y funcionarán juntos a la perfección en todas las habitaciones y servicios de música.
Como resultado, la compañía ha dedicado mucho tiempo a parchear su plataforma de software y lanzar actualizaciones de aplicaciones para volver a agregar funciones y hacer que todo funcione de manera más confiable. Los productos se retrasaron y las ventas cayeron.
Recientemente, la compañía comenzó a enviar nuevos productos nuevamente con el lanzamiento de los auriculares Sonos Ace y Barra de sonido Arc Ultra. Pero parece que la reputación de la empresa se ha visto empañada y será difícil recuperarla: las ventas de los auriculares Ace se han visto empañadas. decepcionante.
En agosto, la empresa despidió a 100 empleados, o alrededor del 6% de la fuerza laboral de la empresa en ese momento. Los ingresos disminuyeron un 16% en el cuarto trimestre de 2024 en comparación con el trimestre correspondiente de 2023.
Tom Conrad, director ejecutivo interino de la empresa, ha tenido una larga carrera en tecnología. Después de fundar Pandora, se unió a Snap como vicepresidente de producto. También fue el director de productos del efímero servicio de transmisión de video Quibi. Recientemente creó ceroAplicación de ayuno.
“Creo que todos estaremos de acuerdo en que este año hemos decepcionado a demasiada gente. Como hemos visto, hacer bien algunas cosas importantes (¡Arc Ultra y Ace son productos excepcionales!) no es suficiente cuando nuestros clientes Las alarmas no funcionan, sus hijos no pueden escuchar su lista de reproducción durante el desayuno, su entorno no está encendido, no hay tomas o no pueden pausar la música a tiempo para contestar el timbre”, escribió Conrad en un correo electrónico. a los empleados de Sonos obtenidos por El borde.
Como sugiere el nuevo titular de Conrad, la junta directiva de Sonos está buscando al próximo director ejecutivo permanente de la empresa. acciones de sonos Actualmente un 3,3% más en las operaciones previas a la comercialización.